قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی ایران آی تولز
مقدمه
به فروشگاه اینترنتی ایران آی تولز خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وبسایت به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. ثبت سفارش
* ثبت سفارش در سایت به معنای پذیرش شرایط و قوانین فروشگاه است.
* تمامی سفارشها پس از ثبت، توسط کارشناسان بررسی و در صورت تأیید نهایی، وارد فرآیند آمادهسازی و ارسال خواهند شد.
* در صورت بروز هرگونه خطای فنی، مغایرت قیمت، یا عدم موجودی کالا، ایران آی تولز حق لغو سفارش و استرداد وجه را برای خود محفوظ میداند.
۲. قیمت کالاها
* تمامی قیمتهای درجشده در سایت به تومان بوده و تا زمان ثبت نهایی سفارش معتبر هستند.
* با توجه به نوسانات بازار، امکان تغییر قیمت کالاها وجود دارد، اما سفارشهایی که به صورت نهایی ثبت شدهاند مشمول افزایش قیمت نخواهند شد.
۳. موجودی کالا
* فروشگاه همواره تلاش میکند موجودی کالاها را بهروز نگه دارد، اما ممکن است در برخی موارد به دلیل اتمام موجودی یا مشکلات تأمین، امکان ارسال کالا وجود نداشته باشد.
* در این شرایط، مبلغ پرداختی در کوتاهترین زمان ممکن به خریدار بازگردانده خواهد شد.
۴. ارسال سفارش
* سفارشها در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند.
* زمان تحویل بسته به شهر مقصد، شرکت حملونقل و شرایط کاری آنها متفاوت است.
* مسئولیت صحت اطلاعات آدرس و شماره تماس بر عهده خریدار است و هرگونه تأخیر ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.
۵. شرایط بازگشت کالا
* در صورت وجود ایراد فنی، آسیبدیدگی ناشی از حملونقل یا مغایرت کالا با سفارش، مشتری باید حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
* کالا باید بدون استفاده، همراه با بستهبندی اصلی و تمامی متعلقات بازگردانده شود.
* پس از بررسی کارشناسان، در صورت تأیید، کالا تعویض شده یا مبلغ پرداختی بازگردانده خواهد شد.
۶. ضمانت اصالت کالا
ایران آی تولز متعهد است کالاهای عرضهشده را با حفظ اصالت و مطابق با مشخصات درجشده در سایت ارائه کند.
۷. حریم خصوصی کاربران
* اطلاعات شخصی کاربران نزد ایران آی تولز محرمانه بوده و بدون مجوز قانونی در اختیار اشخاص یا سازمانهای دیگر قرار نخواهد گرفت.
* اطلاعات کاربران تنها برای پردازش سفارش، ارائه خدمات و بهبود تجربه خرید استفاده میشود.
۸. مسئولیت کاربران
کاربران متعهد هستند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، شماره تماس و آدرس را وارد کنند. مسئولیت هرگونه مشکل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
۹. مالکیت محتوا
تمامی تصاویر، متنها، لوگو، طراحی سایت و سایر محتوای منتشرشده در ایران آی تولز متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه کپیبرداری یا استفاده بدون کسب مجوز، ممنوع است.
۱۰. تغییر قوانین
ایران آی تولز این حق را برای خود محفوظ میداند که در هر زمان نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی قوانین و مقررات اقدام کند. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود.
راههای ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا نیاز به پشتیبانی، از طریق صفحه تماس با ما یا راههای ارتباطی درجشده در سایت با کارشناسان ایران آی تولز در ارتباط باشید.
